PROCESSO DE COMUNICAÇÃO HUMANA

Para entender melhor o processo de comunicação, vejamos como ele é explicado pelo prof. Dílson Catarino:

O homem, na comunicação, utiliza-se de sinais devidamente organizados, emitindo-os a uma outra pessoa. A palavra falada, a palavra escrita, os desenhos, os sinais de trânsito são alguns exemplos de comunicação, em que alguém transmite uma mensagem a outra pessoa. Há, então, um emissor e um receptor da mensagem. A mensagem é emitida a partir de diversos códigos de comunicação (palavras, gestos, desenhos, sinais de trânsito...). Qualquer mensagem precisa de um meio transmissor, o qual chamamos de canal de comunicação e refere-se a um contexto, a uma situação. (Disponível em: http://www1.folha.uol.com.br/folha/fovest/teoria_comunicacao.shtm Acesso em: 6 Jun. 2008.)

Porém, para iniciar o processo comunicativo, é preciso que o emissor tenha algo a comunicar. No caso da comunicação humana, ela nasce no cérebro, porque é nesse órgão que surgem as ideias. Mas apenas ter ideias não basta, pois se elas se mantiverem presas na mente, pouco ou nenhum efeito produzirão.

Portanto, para poder comunicar-se, o homem precisa de um código adequado. Enquanto só era capaz de produzir grunhidos, gestos e urros; ele pouco se distinguia dos demais animais. Quando, porém, transformou esses grunhidos em linguagem articulada, sua evolução deu um salto. Isso porque a linguagem articulada permitiu ao homem socializar suas ideias com maior eficiência, e, assim, modificar sua condição e interferir no meio ambiente.

Ao receber a mensagem, o receptor a decodifica e forma a ideia que ela contém. Se ele não formar ideia, não compreenderá a mensagem. Por outro lado, se formar uma ideia diferente da do emissor, a mensagem será entendida em outro sentido.